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Mittlerweile gibt es viele Applikationen, welche die TAPI-Funktionalität dazu verwenden, die Möglichkeiten der Telefonie vom PC aus zu nutzen und das Telefonnetz somit in die PC-Arbeitsumgebung integrieren, zumal an einem Büroarbeitsplatz fast immer ein PC und ein Telefon gemeinsam vorzufinden sind.

Der Umfang der TAPI-Dienste, welcher von den einzelnen Applikationen genutzt wird, ist dabei völlig unterschiedlich. So unterstützen einige Applikationen oft nur den Aufbau von ausgehenden Verbindungen, indem eine Rufnummer über die TAPI gewählt wird. Andere Applikationen bieten zusätzlich noch die Möglichkeit, auch eingehende Anrufe anzunehmen. Sofern der TSP die Rufnummer des Anrufers von der Hardware mitgeteilt bekommt und diese an die TAPI weiterleitet, kann die Applikation bei einem eingehenden Ruf sogar die Rufnummer und evtl. auch den Namen des Anrufers auf dem Bildschirm anzeigen. Dieses ist besonders in Zusammenhang mit Applikationen sinnvoll, die über eine Anbindung an eine Adreß-Datenbank verfügen, da der Benutzer somit in die Lage versetzt wird, alle benötigten Informationen über den Anrufer sofort angezeigt zu bekommen und darüber informiert wird, was er z.B. in den letzten Telefonaten mit diesem besprochen hat.